Satıcı bilgileri
Beybai Yazılım Çözümleri
Dumlupınar Mah. Kazım Özalp Sk. No:3 D:3, Karesi / Balıkesir
E-posta: info@beybai.com
Telefon: +90 530 497 56 34
Hangi satışları kapsar?
Bu bilgilendirme; Beybai internet sitesi, e-posta, mesajlaşma veya benzeri uzaktan iletişim kanalları üzerinden sipariş edilen dijital ürünler, lisans erişimleri, danışmanlık hizmetleri ve proje bazlı profesyonel çalışmalar için geçerlidir.
Ürünün veya hizmetin türü, bedeli, teslim yöntemi ve kapsamı sipariş özeti, teklif metni veya yazılı onay ile netleştirilir.
Süreç nasıl ilerler?
- Alıcı, ürün veya hizmet talebini dijital kanallar üzerinden iletir.
- Kapsam ve bedel üzerinde mutabakat sağlanır.
- Ödeme veya yazılı onay sonrası teslimat/aktivasyon/proje başlangıcı yapılır.
- Hizmete göre erişim bilgileri, toplantı planı veya çalışma takvimi paylaşılır.
Dijital içerikler elektronik ortamda sunulur. Özel danışmanlık ve geliştirme çalışmalarında teslim, aşamalı proje çıktıları veya planlanan hizmet oturumları ile gerçekleşebilir.
Dijital hizmetlerde önemli notlar
Dijital içerik, lisans veya erişim gerektiren ürünlerde aktivasyon başladıktan sonra cayma hakkı mevzuattaki istisnalar kapsamında sınırlı olabilir. Kişiye özel geliştirilen ve ifasına başlanan hizmetlerde de benzer şekilde değerlendirme yapılır.
Uyuşmazlık halinde önce yazılı çözüm aranır; sonuç alınamaması durumunda ilgili tüketici mevzuatı ve yetkili merciler esas alınır.